Cекреты успешной коммуникации

Рогаль Татьяна | 4 марта, 2012 | no comments

Я приветствую Вас, дорогой гость! Сегодня хочу поговорить о том, почему из 100 проведенных презентаций только 20% людей становится нашими клиентами или потребителями. И как сделать, что бы 80% становились нашими потребителями и партнерами. Оказывается, что при проведении презентаций надо владеть и знать определенные правила и владеть навыками.

Какие же это правила:

1. успех презентации зависит на 85% от мастерства общения и только на 15% от знания продукта, который вы рекламируете;

2. важно не только что сказано, но и как сказано;

3. всегда будьте самим собой, говорить надо простым языком ( уместна здесь пословица: будь проще и к тебе потянутся люди );

4. уметь найти общность интересов с собеседником;

5. учитывать внутреннее психологическое состояние собеседника;

6. учитывать уровень осознания собственной проблемы собеседника:

7. при общении учитывать различие половой принадлежности и зоны общения;

8. уметь раскрыть систему ценностей собеседника и его желания; учитывать время суток при проведении презентации ( утро или вечер );

9. эмоции — необходимый и мощный инструмент общения с людьми, неразрывная связь , полное внимание к собеседнику — важный момент в ведении переговоров.

Всю беседу с потенциальным партнером можно разложить на этапы, которые необходимо соблюдать для достижения положительного результата:

контакт

интервью

презентация

обоснование

переговоры

закрытие

Когда овладеваешь этой техникой общения, этапы проходят сами собой, незаметно. Подробно, обо всех правилах и методах общения узнаете на вебинаре, который пройдет в конце марта. Записаться в ранний список можно здесь.